Insights do cliente Smelter

Entenda seus clientes em um novo nível usando os insights da Smelter baseados em IA - a ferramenta-chave para ajudar você a encontrar e usar todas as conversas dos clientes sobre sua marca para tomar decisões de alta qualidade.
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Nosso produto é feito para a região de LaTam e, portanto, dá atenção especial às fontes de dados locais

Monitore as opiniões dos consumidores em tempo real

Não perca as opiniões de clientes reais para melhorar sua estratégia de produto e marketing
  • Não fique às cegas: use a capacidade de monitorar grupos em diferentes redes sociais, incluindo o TikTok.
  • Identifique automaticamente os principais insights usando o ChatGPT: ele ajuda você a analisar as avaliações dos consumidores para fazer as melhorias necessárias.
  • Avalie como diferentes grupos de consumidores reagem a novos produtos: use análises avançadas em um contexto sociodemográfico.
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Mantenha tudo sob controle

Nunca deixe uma situação em seu mercado sair do controle
  • Controle uma situação em seu mercado melhor do que seus concorrentes, usando relatórios periódicos automatizados.
  • Tenha a oportunidade de analisar uma situação em diferentes mercados de países latino-americanos usando filtros geográficos.
  • Colete informações sobre seu mercado de diferentes fontes (redes sociais, sites de avaliação) para ter uma visão completa e detalhada das preferências dos clientes.
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Obtenha acesso total a análises avançadas

Use uma única ferramenta para coletar e analisar o que seus clientes falam sobre seu produto para tomar decisões estratégicas
  • Avalie lançamentos de novos produtos em tempo real usando Smelter.
  • Analise sua audiência e sua atividade nas redes sociais para utilizar esses dados em sua estratégia.
  • Encontre as pessoas mais influentes para aumentar as vendas e promover sua marca
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Vantagens da Smelter

Sem a Smelter

  • Perder a oportunidade de aumentar seu público
  • Correm o risco de ter um NPS baixo
  • Sua taxa de conversão permanece no mesmo nível

Com a Semlter

  • Aumento do engajamento do público: mais de 40%
  • Aumento do NPS: mais de 20%
  • Aumento da taxa de conversão: mais de 30%

Como nossos clientes se beneficiam do uso da Smelter?

Aumentar a participação de voz

em até 22%

Diminuir o custo de aquisição de clientes

em 7%

A Smelter abre um novo mundo de menções! Ela nos fornece bilhões de visualizações de clientes e pesquisas de mercado instantâneas que podemos usar para criar nossas melhores estratégias de vendas e marketing.

— Michela Toffali, Chief Marketing Manager, Sellesta AI
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  • Configurar sua conta de demonstração com base em seus objetivos
  • Análisar sua marca e seus concorrentes
  • Compartilhar use cases e as melhores práticas de escuta de mídia social para aproveitar ao máximo a Smelter
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