Conocimiento del cliente Smelter
Comprende a tus clientes a un nuevo nivel utilizando Smelter insights basado en IA - la herramienta clave que te ayuda a encontrar y utilizar todas las conversaciones de los clientes sobre tu marca para tomar decisiones de alta calidad.
Agendar demo
Nuestro producto está hecho para la región de Latam y, por tanto, presta especial atención a las fuentes de datos locales
Monitorea las opiniones de los clientes en tiempo real
No te pierdas las opiniones de clientes reales para mejorar tu producto y tu estrategia de marketing
- No andes a ciegas: aprovecha la posibilidad de monitorear grupos en distintas redes sociales, incluida TikTok.
- Identifica automáticamente los puntos clave con ChatGPT: te ayuda a analizar las opiniones de tus clientes para realizar las mejoras necesarias.
- Evalúa cómo reaccionan los distintos grupos de clientes ante los nuevos productos: utiliza análisis avanzado en un contexto sociodemográfico.
Manten todo bajo control
Nunca permitas que una situación en su mercado se salga control
- Controla la situación de tu mercado mejor que tus competidores mediante informes periódicos automatizados.
- Obtén la oportunidad de analizar una situación en diferentes mercados de países latinoamericanos utilizando filtros geográficos.
- Recopila información sobre su mercado de diferentes fuentes (redes sociales, sitios de reseñas) para tener una imagen completa y detallada de las preferencias de los clientes.
Obtén acceso completo a análisis avanzados
Utiliza una única herramienta para recopilar y analizar lo que dicen tus clientes sobre tu producto para tomar decisiones estratégicas
- Evalúa en tiempo real el lanzamiento de nuevos productos usando Smelter.
- Analiza tu audiencia y su actividad en redes para utilizar estos datos en tu estrategia.
- Encuentra a las personas más influyentes para aumentar las ventas y promocionar tu marca.
Ventajas de Smelter
Sin Smelter
Perder la oportunidad de aumentar su audiencia- Correr el riesgo de tener un bajo NPS
- Su tasa de conversión se mantiene en el mismo nivel
Con Smelter
Incremento de la interacción de la audiencia: más de un 40%- Incremento del NPS: más del 20%
- Incremento de la tasa de conversión: más del 30%.
¿Cómo se benefician nuestros clientes del uso de Smelter?
Aumenta el share of voice
hasta un 22%
Disminuiye el coste de captación de clientes
un 7%
¡Smelter te abre el nuevo mundo de las publicaciones! Nos proporciona miles de millones de opiniones de clientes y estudios de mercado instantáneos que podemos utilizar para crear nuestras mejores estrategias de ventas y marketing.
— Michela Toffali, Chief Marketing Manager, Sellesta AI
